企业IT运维效率低——如何破？

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　　随着IT建设的不断深入和发展,IT系统的运行维护已经成为了CIO和IT部门普遍关注和不堪重负的问题。近日有一个调查问到目前CIO最关注的问题是什么时,大多数CIO表示最关心的是IT运维成本过高。原因是在过去的5年中,很多企业都实施了很多IT系统,使到IT运行越来越复杂,也越来越难管理。

　　联想企业网盘(box.lenovo.com)是联想重要创新业务方向之一，从2006年开始产品技术研发，至今稳定运营10年。联想企业网盘凭借品牌优势、满足客户核心需求的产品、完善的服务体系，领跑中国企业网盘市场，市场份额占比41%。至今已服务50+行业、25万+企业用户，在政府、教育、金融、能源、制造、交通运输、建筑工程等行业树立了产品口碑和标杆影响力。

　　联想企业网盘是如何做到提高企业协作的灵活性与协作效率的

　　移动办公与多终端支持——更方便

　　针对行业人员频繁外出，联想企业私有网盘支持iOS，Android，Windows，Mac多系统终户端，使用手机或PC便可随时随地调取和上传文件，支持各种格式资料预览及文档在线编辑，轻松实现移动办公。

　　协同办公与文档管理——更高效

　　联想企业私有网盘中不同子账户对同一文件的操作权限不同，用户可对几种常见格式的办公文档进行在线编辑，对同一文件的多个版本进行跟踪比对。保障在文件使用过程中对文件的有序管理，提高企业运营效率。

　　灵活办公与账户权限管理——更灵活

　　在账户管理上联想企业网盘做到了对企业组织架构完美映射，多级嵌套式管理账户权限，团队和团队之间自由授予权限，并且科学系统的管理用户，对用户进行批量创建、授权、临时冻结和激活，真正做到灵活办公。

　　安全办公与数据全方位保障——更安全

　　数据安全涉及很多方面，主要包括：数据不丢失，数据不泄露，数据不篡改，数据服务不中断。在传统信息系统中，要完全做到以上四点，需要在软硬件和人力上做大量的投入。例如：数据不丢失，需要做防止磁盘损坏的Raid，需要定期对数据库和文件系统做全量或增量备份;数据不泄露，要利用HTTPS对链接进行加密防止数据被劫持，要防止数据库被SQL注入从而被刷库;数据不篡改要防止利用可选前缀碰撞等方式制造MD5相同而实际不同的文件进行挂马等破坏性活动;数据服务不中断，一方面要防止DDoS攻击，另一方面还要做好双机热备以应对突发。在联想企业网盘中，首先将元数据和文件进行分离并将文件分割为数据块，从而保证了包括联想员工在内的“局外人”看不到文件内容;文件块进行异地三重备份，即使某地发生自然灾害，文件也不会丢失，这在传统的文件管理中很难做到;在传输中，采用网银级别SSL传输协议加密，全程采用AES256数据加密技术;在设备管理上，支持IP地址白名单及终端过滤;支持文件误操作恢复，防止“辛苦工作几多年，一夜回到解放前”。并且，联想企业网盘通过十年的运营，打造了8级抗震机房、两路市电两路高压兼备UPS的电力供应、365×7×24的电话客服等一整套安全体系，保障了用户数据安全无死角。

　　定制化服务提高办公效率

　　对于企业级服务而言，除了技术上的支持，更重要的还是能够提供高质量、可快速反应的服务能力。联想企业网盘为客户提供7x24小时的电话支持服务，承诺客户普通问题快速反应并处理，特别复杂的问题也必须在24小时以内解决。

　　联想企业网盘，通过集群应用和分布式网络存储技术将客户不同类型的存储设备通过应用软件集合起来，提供企业级数据存储、管理和业务访问高效协同的应用系统和解决方案，是国内首家通过工信部可信云服务认证的在线应用存储服务。这意味着联想私有云盘从服务协议(SLA)标准性、数据存储可靠性、用户数据私密性、业务可用性、功能完备性、运维系统完善性等多方面达到国内顶级云服务认证标准。其中99.9%业务可用性，99.999999%数据存储持久性两项重要指标均达到业界领先水平。